Преодоление сопротивления изменениям на предприятии Чтобы быть успешными и конкурентоспособными, организации должны постоянно внедрять необходимые изменения. Однако любое изменение не должно быть самоцелью, данью моде, а являться тщательно продуманной акцией, диктуемой необходимостью устранения возникающих проблем с целью повышения эффективности. Потребность в изменениях на предприятиях возникает как под воздействием внешних факторов внешнеэкономическая конъюнктура, социальные изменения, новые открытия, ужесточение конкуренции и т. Понятие изменений Под изменением обычно понимается принятие комплекса мер, способных обеспечить успех перехода компании от одного уровня развития к другому, более высокому. Разумеется, изменения назревают и тогда, когда в силу каких-то обстоятельств предприятие идет на сокращение или переориентацию своей деятельности. Общеизвестно, что существуют факторы, которые могут замедлять осуществление изменений в организации, делать их малоэффективными. Опрос менеджеров североамериканских компаний показал, что только четверть опрошенных оценили имевшийся у них опыт внедрения изменений как удачный. Большинство менеджеров склонны объяснять неудачи сопротивлением переменам. Об этом же говорят многие факторы из российской действительности.

Тренинг для тренеров: специализация «БИЗНЕС-ТРЕНЕР»

Систематизировать практический опыт бизнес-тренеров, развить отдельные педагогические умения, сформировать план собственного развития тренера. Осознать закономерности развития взрослого человека. Усвоить структуру занятия, соответствующую особенностям восприятия взрослых людей. Сформировать умение выстраивать логичную программу занятия с детализацией времени и упражнений.

Усвоить правила четкой и ясной постановки задачи.

Подать заявку на тренинги или консультации у дипломированного тренера Антона Моргуненко. Психологические типы людей в бизнесе. Подробнее.

Начальники дивизионов и крупных подразделений. Управляющие подразделениями и дочерними структурами. Владельцы и совладельцы бизнесов. Специалисты по стратегическому развитию бизнеса. Результаты обучения на тренинге Руководители осознают, что такое стратегия и как ее реально создать и воплотить в жизнь, пользуясь всем набором инструментов и выбирая из них те, которые подходят Вашей компании. Научатся мыслить и работать на опережение — не догонять, а задавать тон и быть впереди.

Тренинг стратегическое мышление даст им возможность начать мыслить иначе. Перестанут постоянно делать оперативную работу и беспокоиться о сохранении того, что уже есть и наработано. Основные модули программы Блок 1: Определение и выстраивание стратегии. Основные модели стратегического планирования.

Самая распространенная проблема — сопротивление сотрудников при постановке задач. Павел Сивожелезов выделяет 2 вида такого сопротивления — деструктивное и конструктивное Вы отличите деструктивное сопротивление от конструктивного по эмоциональному посылу подчиненного при ответе: Переговоры при конструктивном сопротивлении стройте по единой схеме:

Тренинг для руководителей отдела продаж Сопротивление как ресурс; Страх руководителя при работе с После чего стала бизнес-тренером.

Посещаем полезный бизнес-тренинг Бизнес-тренинги сегодня являются весьма распространенными и востребованными. Очень часто сами руководители организовывают для своих сотрудников подобные мероприятия с целью повышения уровня квалификации, развития дополнительных важных в работе навыков. Точно также проводятся различные тренинги для тренеров. Больше информации об одном из тренингов можно отыскать на ресурсе : Проведение бизнес-тренинга для тренеров Обучение проводится тренером-консультантом, экспертом в области кадрового менеджмента Бадаевой Светланой Геннадиевной, опыт работы которой составляет более пятнадцати лет.

Продолжительность тренинга три дня, а целью является освоение технологии разработки, проведения бизнес-тренингов. Что касается целевой аудитории, то к ней относятся те, кто желает получить навыки бизнес-тренера, сотрудники подразделений, руководители, которые выполняют функции развития и обучения персонала. Точно также полезным тренинг будет начинающим тренерам, желающим повысить квалификацию.

В задачи курса входит овладение главными инструментами тренера, развитие навыков и способностей публичных выступлений, формирование системного подхода к групповому или индивидуальному обучению с целью получить желаемый результат. Сюда входит также формирование уверенности в себе во время проведения тренинга, получение способностей работы с групповой динамикой, освоение технологии формирования сценария под конкретную задачу. Какие результаты даст тренинг участникам? По итогам прохождения тренинга каждый участник получает системы для создания собственных программ в решении разных задач в бизнесе, навыки построения тематического модуля в тренинге, развитие способностей уверенного и успешного проведения публичных тренингов, навыки владения инструментами курса, навыки работы с разными типами обучающихся и преодоление группового сопротивления на различных этапах групповой динамики.

Точно также каждый будет уметь разрабатывать и проводить бизнес-тренинги.

Первый день Школы Тренеров Оксаны Грабар

Ася Барышева Один из тренеров рассказывал страшный сон: Вдруг один из участников говорит: Вот мы каждый день работаем, и на практике знаем свои проблемы, а вы только книжки пересказываете. И тут все остальные встали и закричали: Страхи тренеров отражают сложные ситуации, которые встречаются в реальных ситуациях бизнес-обучения.

Корпоративные тренинги для клиентов решают 2 класса задач: развитие лидера, Сопротивление команды при переходе на новый уровень развития.

Метафора для тренеров Я хочу обратиться ко всем нашим коллегам бизнес — тренерам. Мы с вами делаем не простую работу, обучая участников наших тренингов новым навыкам. Работая со взрослой аудиторией, мы сталкиваемся с определенным сопротивлением обучению со стороны участников. Желаю вам эффективных тренингов и благодарных участников!

Андрей был сыном знаменитого мастера по дереву Тимофея. Но однажды с ним произошел трагический случай. Спустя несколько месяцев Тимофей так и не смог вернуться к работе. Андрей оделся и пошел в лес. И так продолжалось изо дня в день. Андрей очень быстро освоил работу топором.

Управление изменениями

Цель тренинга Овладеть эффективными способами преодоления возражений и сопротивления клиентов; Повысить коммуникативную эффективность; Разработать собственную систему преодоления возражений и сопротивления клиентов с учётом актуальных бизнес задач. Аудитория Тренинг предназначен для менеджеров всех уровней, занимающихся переговорами с клиентами. Программа тренинга Формулировка специальных вопросов для выявления не заявленных потребностей; Способы влияния на убеждения и верования клиентов; Шаблоны работы с возражениями; Ведение клиента от сомнения к убеждению; Закрепление, эмоциональная поддержка лояльности клиентов.

При подготовке и проведении корпоративного тренинга бизнес-тренер часто сталкивается с сопротивлением Участников. Сопротивление Участников.

Сделай тренинг ярким В книге собрано более игр и упражнений, рассортированных по тематикам. С чего начинается любой тренинг? Естественно с представления тренера, краткого введения в тему и проблемматизации участников. С этого же и мы начнем свой тренинг по продажам. Прежде чем читать дальше - ответьте сами для себя на вопрос -"А как я приветствую своих участников и о чем им рассказываю?

Представление тренера Я рекомендую в начале тренинга пока Ваш кредит доверия еще не очень большой назвать своё имя, компанию от которой Вы работаете, а дальше перечислить Ваш опыт в продажах. При этом крайне желательно его найти, иначе получите сопротивление от участников вида"это не работает". Кстати, о том, как работать с сопротивлением, можно узнать в бесплатном курсе"Основы тренерского искусства".

После того, как Вы представились, имеет смысл рассказать о темах, которые будут на нашем тренинге по продажам, а так же о графике работы и правилах этикета на тренинге. Данную информацию так же можно продублировать на слайде. Представление участников Теперь давайте знакомить наших участников между собой. Я предлагаю Вам два варианта знакомства на тренингах по продажам на выбор: Стандартный метод - представление участников по кругу. Задача - назвать своё ФИО, опыт продаж, опыт участия в тренингах и ожидания от тренинга.

Почему психологические тренинги не работают

Коучинг и возникающее сопротивление… Сопротивление изменениям, сопротивление новому, сопротивление незнакомому…Знакомо такое состояние? Потому что человеку не ясно, не видно, не понятно, а что произойдет потом, после изменений?! Как эти изменения будут происходить?

Цель бизнес-тренинга продаж: повышение индивидуальной и групповой Сопротивление участников как саботаж процедур или противодействие.

Данная программа восполняет пробелы в образовании и создает прочную базу для дальнейшего развития в области тренерского искусства. Это тренинг для тех, кто хочет отработать основные компетенции, необходимые тренеру для проведения эффективного бизнес-тренинга, а так же систематизировать знания и тренерский опыт, уже имеющийся у участников. Планирование обучения сотрудников — системное видение процесса обучения в бизнес-процессе. Постановка задач на обучение — каким образом правильно ставить цели обучения.

Сколько и какие они должны быть. Подбор и составление групп — основные сложности и механизмы их преодоления в создании рабочей группы обучения. Предтренинговая диагностика анкеты, интервью и т. Создание программы тренинга с нуля — пошаговая инструкция создания тренинга.

Метафора для тренеров

Личностные качества, психологические и профессиональные компетенции тренера; Коммуникативные умения и личные средства влияния мимика, жесты, язык тела. Инструменты в бизнес-тренинге Типы и особенности бизнес-тренингов; Структура бизнес-тренинга; Вовлечение аудитории в тему. Фасилитация, как метод вовлечения и проблематизации; Инструменты для отработки умений в групповом обучении: Игры, упражнения, разогревы и др.

Самые актуальные семинары и бизнес-тренинги в году. Приглашаем на курсы повышения квалификации и бизнес-семинары — Русская Школа.

Известен как идеолог Школы славянских продаж, автор нескольких книг и нескольких тысяч статей. Все техники Александр Деревицкий предлагает исходя из собственного опыта: Как обходиться без тренингов — Александр Анатольевич, почему вы так категоричны насчет последнего тренинга? И вдруг происходит отчуждение знаний: Появилась странная каста людей, которые теперь заявляют: Я думаю, это можно грамотно делать и без посторонних.

Представляем новую услугу!

На тренингах по управлению конфликтами в организации, которые проводит РШУ, слушатели не только учатся этому. Они осваивают навыки самоконтроля и сопротивления эмоциональному давлению. Содержание семинаров РШУ Программа структурирована таким образом, чтобы охватить все важнейшие проблемы, противоречия и возможности их решения и ориентирована на быстрое получение практического результата.

В рамках тренингов по управлению конфликтами студенты могут выбрать интересующее их направление и глубоко его изучить. Семинары по стресс-менеджменту помогут налаживать верный образ жизни, полноценно восстанавливаться и осваивать навыки саморегуляции. Управление стрессом в формате тренинга позволяет сформировать правила поведения в зависимости от характера, способы защиты от эмоционального опустошения и сохранения внутреннего спокойствия.

В тренинговой группе происходит то же самое. Участника можно символически приравнять к покупателю, а тренера – к продавцу. У тренера есть свой.

Знания и навыки, применяемые руководителями высшего звена во время перехода к целевому состоянию в целях повышения уровня принятия изменений сотрудниками. Подход, используемый проектными командами для управления человеческой стороной при изменениях информационных систем, процессов организации. Основными причинами применения управления изменениями являются: Последние исследования подтверждают зависимость бизнес-результатов проектов от применения организациями структурированного подхода к управлению изменениями.

Таким образом, применение управления изменениями позволяет увеличить успех проектов в 6 раз. Эффективное применение управления изменениями оказывает прямое влияния на чистый денежный поток и возврат на инвестиции в проект . На графике выше показано потенциальное негативное влияние неэффективного управления проектом на срок окупаемости проекта и возврат на инвестиции в случае, если освоение изменений идет медленно, уровень участия сотрудников в изменениях невысок, а плановые показатели производительности не достигаются рис.

Цель Научиться эффективно управлять изменениями, применяя методологию и набор инструментов по управлению изменениями, разработанные на основе исследований. В рамках тренинга по управлению изменениями участники: Изучат основополагающие принципы успешного управления изменениями Узнают, как эффективное управление изменениями обеспечивает достижение целей проектов Научатся применять 3-фазную методологию управления изменениями к реальному проекту Получат обзор исследований и лучших практик управления изменениями Целевая аудитория Руководители высшего звена, ответственные за реализацию стратегических проектов и инициатив компании Руководители подразделений:

Бизнес тренинги

Построение системы коммуникации и профессионального сервиса Программа успешно работает в: Как произвести на собеседника приятное впечатление, не сказав еще ни слова. Как создать у собеседника ощущение уверенности в себе. Как по невербальным проявлениям понять кто перед Вами, и правильно построить общение. Особенности и различия скрытых сигналов мужчин и женщин.

Рукопожатие, встреча, сопровождение, проводы - традиции и не только.

Как преодолеть сопротивление персонала изменениям;; Почему люди не любят изменения; уверены, что успех бизнеса можно обеспечить и прежними методами, без усложнения технологий. Тренинг управленческих навыков.

Закрыть Политика конфиденциальности сайта . Администрация сайта сохраняет конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и предоставляет защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с Федеральным Законом от Какую информацию предоставляет пользователь? -адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.

Политика защиты персональных данных Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий. Администрация сайта гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Также передача данных возможна для пресечения мошенничества. Если пользователь переходит с сайта . Защита информации на сайте Цель представленной на сайте информации — информирование пользователя о деятельности сайта, услугах, а также помощь в работе с сайтом. Все содержимое сайта является собственностью Боровиковой Алины Михайловны и защищено законодательно. Пользователи вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях.

#14 Тренинг по продажам. Сопротивление"Нет времени". Сергей Дурдыев